Als ik een probleem met mijn fiets heb, met wie kan ik dan contact opnemen?

Als je een probleem hebt met een fiets die je via Becycled hebt gekocht, is het belangrijk om direct contact op te nemen met de verkoper van de fiets. Aangezien Becycled een platform is dat kopers en verkopers van tweedehands fietsen met elkaar verbindt, zijn alle transacties en de bijbehorende garanties direct tussen jou en de verkoper.

Je kunt de verkoper bereiken door te antwoorden op de e-mail die je van Becycled hebt ontvangen na het versturen van een bericht via het contactformulier op de detailpagina van de desbetreffende fiets. Als je meer hulp nodig hebt of als er andere vragen zijn, staan we natuurlijk voor je klaar om je verder te helpen.